Informations légales
Site internet : https://majestic-conciergerie.com
Éditeur du site : Majestic Conciergerie
Forme juridique : Société à responsabilité limitée
Siège social : 229 rue Saint-Honoré 75001 Paris
Capital social : 1 000,00 EUROS
SIREN : 992 837 781
Directrice de publication : Marion GRAIN
Contact : contact@majestic-conciergerie.com
Téléphone : 06 52 36 68 39
Hébergement et réalisation du site
Le site est hébergé sur des serveurs situés en ⚜️France⚜️ 🇫🇷
Prestataire technique et réalisation : PoleBusiness Clicklou mpp 39 RUE DE LA GARE DE REUILLY, 75012 PARIS, prestataire indépendant chargé de la conception, de la maintenance et de l’hébergement technique du site, sur infrastructure fournie par VeryCloud (https://verycloud.fr).
Les serveurs bénéficient d’une surveillance permanente, de sauvegardes automatiques et de mesures de sécurité conformes aux standards européens de protection des données.
Objet du site
Le site https://majestic-conciergerie.com présente les services de conciergerie proposés par Majestic Conciergerie, notamment la conciergerie courte durée, les services aux propriétaires et les prestations d’assistance aux voyageurs.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments constituant le site (textes, graphismes, logos, images, vidéos, structure, code source, etc.) est la propriété exclusive de Majestic Conciergerie ou fait l’objet d’une autorisation d’utilisation.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Toute utilisation non autorisée sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Responsabilité
Majestic Conciergerie s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site.
Toutefois, la société ne saurait être tenue pour responsable : erreurs ou omissions, indisponibilité du site, ou dommages résultant d’une intrusion frauduleuse ayant entraîné une altération des informations mises à disposition.
L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa responsabilité exclusive.
Collecte et traitement des données personnelles
Majestic Conciergerie s’engage à ce que la collecte et le traitement des données effectués sur le site soient conformes au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.
Les données collectées via les formulaires de contact, d’estimation ou de demande de devis sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des demandes, de l’exécution des prestations, du suivi administratif et de la relation client.
Partage et destinataires des données
Les données collectées peuvent être transmises à des partenaires ou prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution d’une prestation ou à l’établissement d’un devis.
Ces partenaires sont soumis à une obligation contractuelle stricte de confidentialité et de sécurité des données. Aucun transfert à des tiers à des fins commerciales n’est effectué.
Durée de conservation des données
Les durées de conservation respectent les recommandations de la CNIL :
– Prospects n’ayant pas abouti : 3 ans à compter du dernier contact
– Leads transformés en clients : 10 ans à compter de la fin de la prestation
– Données contractuelles (contrats, factures) : 10 ans
– Formulaires simples (contact, demande d’infos) : 3 ans
– Cookies analytiques : 13 mois maximum
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Sécurité des données
Majestic Conciergerie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles : chiffrement SSL, sauvegardes redondantes, accès restreint, surveillance des serveurs VeryCloud.
Aucune donnée n’est stockée hors de l’Union européenne.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de portabilité et de limitation du traitement.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment à l’adresse : donnees@majestic-conciergerie.com.
Toute demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours, sous réserve de vérification d’identité.
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